Termos de Uso
Última atualização: 03/02/2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o RotaTurbo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O RotaTurbo é uma plataforma de otimização de rotas desenvolvida para entregadores independentes. Nossos serviços incluem:
- Otimização de rotas de entrega
- Análise de eficiência de rotas
- Ferramentas de planejamento de entregas
- Relatórios e estatísticas de desempenho
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar nossos serviços, você precisa criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Todas as atividades que ocorrem em sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Fornecer informações verdadeiras e precisas
4. Planos e Pagamentos
Oferecemos diferentes planos de assinatura. Ao assinar um plano pago:
- Você concorda em pagar as taxas especificadas
- Os pagamentos são processados através do Stripe
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que canceladas
- Reembolsos são regidos por nossa política de reembolso
5. Uso Aceitável
Você concorda em NÃO:
- Usar o serviço para atividades ilegais
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Interferir ou interromper o funcionamento do serviço
- Reproduzir, duplicar ou copiar o serviço sem autorização
- Usar o serviço de forma que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do RotaTurbo, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da RotaTurbo ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.
7. Limitação de Responsabilidade
O RotaTurbo é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:
- O serviço atenderá aos seus requisitos específicos
- O serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros
- Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar nosso serviço.
8. Cancelamento e Rescisão
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do dashboard ou entrando em contato conosco. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos de Uso.
9. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova versão em nosso site.
10. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail:contato@rotaturbo.com.br
- Endereço: Brasil